Sécurité, données & vie privée

L'accès à votre espace personnel se fait par e-mail et mot de passe, ou via la connexion Google. Les sessions sont stockées localement par votre navigateur et expirent automatiquement. Aucun mot de passe en clair n'est conservé par la plateforme.

Les actions d'administration (inscriptions, paiements, gestion des cours) sont réservées à l'équipe Studio Hop via un rôle dédié vérifié côté serveur.

Pour gérer votre inscription, Studio Hop conserve :

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale.
• Informations d'inscription : cours choisis, niveau, rôle (Leader/Follower).
• Suivi financier : montants dus, paiements enregistrés, avoirs éventuels.

Ces données ne sont utilisées que pour la gestion des cours, la facturation et la communication directe avec l'élève. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

La plateforme s'appuie sur l'infrastructure managée Lovable Cloud (base de données, authentification, stockage). Les communications entre votre navigateur et la plateforme sont chiffrées en transit via HTTPS.

Les sauvegardes et la disponibilité du service sont assurées au niveau de l'infrastructure hébergée. Studio Hop ne peut pas garantir un service ininterrompu mais s'engage à corriger les anomalies dans les meilleurs délais.

Chaque élève ne peut consulter et modifier que ses propres informations (profil, inscriptions, paiements). Les statuts d'inscription, les montants facturés et les écritures financières ne peuvent être créés ou modifiés que par l'équipe Studio Hop ; ces règles sont appliquées côté base de données.

Les données sont conservées tant que vous êtes inscrit·e à Studio Hop, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations comptables et légales. Vous pouvez demander à tout moment la rectification ou la suppression de votre compte en écrivant à l'adresse ci-dessous.

Seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, préférences) sont utilisés. Aucune publicité tierce n'est diffusée sur le site.

Pour toute question relative à vos données ou pour signaler une vulnérabilité, contactez Studio Hop à studiohop@gmail.com. Nous accusons réception sous quelques jours ouvrés.

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